Change erfolgreich gestalten
Bei der Stiftung „Haus der kleinen Forscher“ laufen mehrere Veränderungsprozesse gleichzeitig. Parallel zum operativen Tagesgeschäft stellt das eine große Herausforderung für die Organisation und alle Mitarbeitenden dar. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Gelingen von Veränderungsprozessen ist die begleitende Kommunikation.
Das war unsere Aufgabe
Der Vorstandsbereich der Stiftung steuert und setzt mit Unterstützung des Teams Organisationsentwicklung die unterschiedlichen Veränderungsprozesse um, die sich im Wesentlichen aus der neuen Strategie bis 2025 und den damit verbundenen Zielen sowie aus dem Markenprozess und einem neuen, flexibleren, hybriden Arbeitsmodell ergeben. Um die Strategie und die daraus resultierenden Ziele gut in der Stiftung zu verankern, unterstützen wir bei der Strukturierung und Ausgestaltung dazu passender interner Kommunikationskonzepte. Außerdem begleiten wir das Team Organisationsentwicklung dabei, Projekte zu steuern und zu strukturieren.
Erfolgreiche interne Kommunikation…
… kann in Change-Prozessen nur gelingen, wenn man die unterschiedlichen Phasen von Veränderung und die sich daraus ergebenden Anforderungen an die Kommunikation kennt. Wir beziehen dafür das etablierte Sieben-Phasen-Modell von Richard K. Streich ein. Es rückt die Emotionen der vom Veränderungsprozess Betroffenen in den Fokus, denn Kommunikation findet überwiegend auf der Beziehungs- und weniger auf der Sachebene statt. Eine wesentliche Rolle spielt also das Antizipieren von Emotionen und Haltungen. Um dem gerecht zu werden, erstellen wir eine Ist-Analyse der aktuellen Situation, konkretisieren das Ziel des Kommunikationskonzepts, entwickeln einen Kommunikationsplan und übernehmen dessen Umsetzung.
Was unser Kunde sagt
